Apie mus | BTS

Apie mus

Misija

Esame Jums, kad vieningai dirbdami, sukurtume kelionę, kuri įgyvendintų Jūsų norus.

Vizija

Patikimiausia, pažangiausia ir draugiškiausia kelionių ekspertų komanda.

Apie Baltic Travel Service

Kelionių agentūra „Baltic Travel Service“ veiklą pradėjo 1992 m. sausio mėn. 31 d., o 1993 m. Lietuvos Vyriausybė suteikė kompanijai licenciją Nr. 000001. Šiuo metu UAB „Baltic Travel Service” sistemoje yra dešimt kelionių biurų Lietuvoje. Nuo 2001 m. „Baltic Travel Service“ priklauso vienam iš didžiausių pasaulinių kelionių tinklų „Lufthansa City Center”, jungiančių 650 biurų 80 pasaulio šalių, visuose kontinentuose.

Kelionių agentūra teikia visas, su kelionėmis susijusias paslaugas:

  • Parduoda visų pasaulio aviakompanijų, jūrų keltų, traukinių, autobusų bilietus, teikia visas, su kelionėmis susijusias paslaugas;
  • Dirbdama tiesiogiai, arba pasinaudodama globalių konsolidatorių pagalba, rezervuoja vietas viso pasaulio šalių viešbučiuose;
  • Atsižvelgiant į klientų pageidavimus, organizuoja visas įvairaus pobūdžio verslo ir poilsines keliones;
  • Parduoda Lietuvoje veikiančių kelionių operatorių – NOVATURAS ir TEZ TOUR rengiamas užsakomąsias keliones;
  • Parduoda pasaulinių kelionių operatorių – TUI, DERTOUR, MEIER’S WELTREISEN rengiamas keliones;
  • Tvarkant vizas, teikia informacinio pobūdžio paslaugas;
  • Teikia draudimo paslaugas;
  • Teikia visas atvykstamojo turizmo paslaugas Lietuvoje.

Užsienyje mūsų klientai gali kreiptis į visus Lufthansa City Center biurus. Čia bus suteikta kvalifikuota informacija ar pagalba. Tai labai patogu esant skirtingai laiko juostai, kai iškilus sunkumams ar nenumatytiems atvejams yra sudėtinga susisiekti su Lietuva.

Keletas faktų apie kelionių agentūrą Baltic Travel Service Lufthansa City Center:

1992  Įkurta, kaip pirma oficiali kelionių agentūra nepriklausomoje Lietuvoje.
1992  Pirmoji kelionių agentūra Lietuvoje tapusia tarptautinės kelionių agentūrų profesionalų asociacijos (ASTA) nare.
1993  Lietuvos Vyriausybė suteikdama kompanijai licenciją Nr. 000001, aukštai įvertino kelionių agentūros indėlį turizmo industrijos vystyme.
1993  Pirmoji kelionių agentūra sudalyvavusi tarptautinėje turizmo parodoje FITTUR’93 Ispanijoje (Madride) ir pristačiusi Baltijos šalis.
1993  Suorganizavo pirmąjį poilsinį užsakomąjį skrydį nepriklausomoje Lietuvoje į Italiją.
1994  Tapo Ispanijos oro linijų kompanijos IBERIJA generaliniu pardavimų agentu Lietuvoje.
1996  Tapo ir iki 1999 buvo šiuo metu reorganizuoto tarptautinio tinklo THOMAS COOK Worldwide Network nare.
1996  Suteiktas aukštas tarptautinis įvertinimas už pasiekimus turizmo srityje.
1998  Kartu su partneriais įsteigė kelionių operatorių “Aviaturas ir partneriai”, kuris vėliau susijungė su didžiausiu kelionių operatoriumi Baltijos šalyse “Novaturas”.
1999  Tarptautinės Oro Transporto Asociacijos narė (IATA).
2001  Tapo pasaulinio kelionių agentūrų tinklo „Lufthansa City Center” nare.

Šiuo metu įmonė

  • Turi 9 biurus Lietuvoje: Kaune, Klaipėdoje, Šiauliuose, Panevėžyje, Vilniuje, Marijampolėje, Alytuje; įmonėje dirba – 46 darbuotojai;
  • Atstovauja visoms oro linijų bendrovėms, vykdančioms skrydžius iš Vilniaus, taip pat parduoda daugelį kitų oro linijų bendrovių bilietus po visą pasaulį;
  • Sukaupusį ilgalaikę darbo su klientais patirtį, Baltic Travel Service Lufthansa City Center teikia visas, su kelionėmis susijusias paslaugas;
  • Sėkmingai aptarnauja privačias bendroves, valstybines institucijas, privačius asmenis

Keletas faktų apie pasaulinį kelionių agentūrų tinklą Lufthansa City Center 


Prašymą/skundą dėl mūsų interneto svetainėje įsigytos paslaugos galite pateikti Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, el. p. tarnyba@vvtat.lt, tel. 8 5 262 67 51, faks. (8 5) 279 1466, interneto svetainė www.vvtat.lt), taip pat Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos teritoriniams padaliniams apskrityse ar užpildyti prašymo formą EGS platformoje adresu http://ec.europa.eu/odr/

Plane wing

Gaukite asmeninį kelionės pasiūlymą!